Договор-оферта
Индивидуальный предприниматель Мусатова Алена Дмитриевна (далее Изготовитель), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Заказчик) о нижеследующем:
- Предмет договора-оферты.
- Изготовитель обязуется изготовить по заказу Заказчика товар, имеющий индивидуальные характеристики (в соответствии с устным заказом по телефону либо произведенном по средствам заказа через мессенджеры, социальные сети, интернет-сервисы для размещения объявлений о товарах в количестве, комплектности, комплектации, в котором оговорены индивидуальные характеристики товара (форма, материалы, типы и цвета отделки, фурнитура и дополнительная комплектация)), а Заказчик в соответствии с условиями настоящего договора обязуется принять и оплатить Товар, имеющий индивидуальные характеристики, согласно счета.
- Цена и порядок расчетов
2.1. Общая стоимость Товара формируется на основании заказа, стоимость доставки товара не входит в стоимость товара. Доставка товара оплачивается отдельно.
2.2. Цена на товар является фиксированной, изменению не подлежит.
2.3. Оплата товара производится Заказчиком безналичными денежными средствами на условиях предоплаты в размере 100 % от общей стоимости товара.
2.4. Срок изготовления товара составляет 60 рабочих дней, с момента поступления от Заказчика предоплаты, установленной п. 2.3. договора. Изготовитель извещает Заказчика о готовности товара посредством смс уведомления.
2. Права и обязанности сторон
3.1 Изготовитель обязан:
3.1.1. Изготовить товар в соответствии с условиями настоящего договора.
3.1.2. Одновременно с передачей товара передать Заказчику инструкцию по эксплуатации товара.
3.1.3. В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены Изготовителем, и ответственность за возникновение которых несет Изготовитель, устранить в течение 10 дней, со дня поступления претензии Заказчика в адрес Изготовителя.
3.2. Изготовитель имеет право:
3.2.1. В случае уклонения Заказчика от приема товара либо переноса Заказчиком приемки товара более чем на 5 (пять) дней Изготовитель прекращает доставку товара Заказчику, а денежные средства удерживаются в качестве компенсации фактически понесенных расходов по исполнению договора. Такое уведомление может быть передано Заказчику по телефону либо по адресу электронной почты, указанному в договоре.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Принять товар и в момент приемки товара осуществить проверку по количеству, качеству, ассортименту, ознакомиться с правилами эксплуатации товара, подписать документы, удостоверяющие получение товара.
3.3.2. Обеспечить в момент приемки и проверки товара личное присутствие либо присутствие иного лица, представляющего интересы Заказчика, по доверенности.
3.3.3. Оплатить товар в соответствии с условиями настоящего договора.
3.3.4. В случае обнаружения недостатков товара, подать письменную претензию Изготовителю, а также, в случае необходимости, предоставить товар с целью проверки качества. Срок устранения недостатков исчисляется с момента обращения Заказчика к Изготовителю в связи с недостатками товара. Претензии Заказчика принимаются в письменном виде.
4. Порядок приемки товара
4.1. Изготовитель осуществляет доставку Товара Заказчику транспортной компанией. Право собственности на товар переходит к Заказчику в момент передачи заказа транспортной компании, с указанного момента Изготовитель считается исполнившим свои обязательства по настоящему договору. Изготовитель не имеет возможности после передачи товара грузоперевозчику контролировать действия последнего или оказывать на него какое-либо влияние, в том числе, истребовать груз обратно. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на Заказчика с момента, когда в соответствии с договором Изготовитель считается исполнившим свою обязанность по передаче товара Заказчику.
В срок изготовления товара не входит срок доставки товара.
Срок доставки определяется транспортной компанией.
4.2. Изготовитель не несет ответственности за повреждение или утрату Товара после его вручения представителю транспортной компании.
4.3. В случае обнаружения при приемке Товара существенных недостатков, возникших по вине Изготовителя, Заказчик обязуется незамедлительно в день ознакомления направить Изготовителю соответствующую претензию с подробным описанием существенных недостатков Товара и их фотографиями, а также видео — фиксацией и принять Заказ на безвозмездное хранение до момента устранения недостатков.
4.4. Претензия должна быть выставлена в письменной форме за подписью уполномоченного представителя Заказчика посредством электронной связи с обязательным направлением оригинала и сопроводительной документации.
4.5. В случае наличия существенных недостатков товара, возникших по вине Изготовителя, Изготовитель обязуется их устранить или соразмерно уменьшить стоимость товара.
4.6. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями предоставления услуг транспортной компанией, тарифами на её услуги, штрафами, и обязуется принять все возможные меры по тщательному осмотру Товара при его получении у представителя транспортной компании и выявлению возможного ущерба, причиненного товару транспортной компанией при перевозке.
5. Гарантийные обязательства
5.1. Изготовитель гарантирует качество товара с индивидуальными свойствами в течение 6 месяцев со дня изготовления при выполнении Заказчиком требований, изложенных в инструкции по эксплуатации товара. Данная инструкция прилагается к договору и является его неотъемлемой частью.
5.2. Гарантийное обслуживание не производится в случае:
— истечения гарантийного срока;
— наличия на изделии механических повреждений и дефектов, выявленных Заказчиком после осуществления приемки товара.
— наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации;
— нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий Заказчика.
6. Ответственность сторон. Форс – мажор
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Заказчик и Изготовитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
6.2. Товар, изготовленный по индивидуальному заказу в силу своих индивидуальных показателей, может быть изготовлен и использован только для конкретного Заказчика и на основании (абз. 4 ст. 26.1 ФЗ о ЗПП, ГК РФ) возврату не подлежит.
6.3. При заказе товара с индивидуальными свойствами, при самостоятельном замере Заказчиком размеров, ответственность за некорректно проведенный замер и связанные с этим возможные проблемы с использованием товара, Изготовитель не несет.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (чрезвычайных и непредвиденных обстоятельств), возникших после заключения настоящего Договора, включая, но, не ограничиваясь пожаром, наводнением, землетрясением, постановлениями государственных органов и органов местного самоуправления, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего договора.
7. Заключительные положения
7.1. Споры и разногласия, связанные с исполнением договора разрешаются путём переговоров по средствам телефонного разговора либо по средствам электронной переписки. В случае неурегулированные спорного вопроса, Заказчик направляет в адрес Изготовителя письменную претензию. Срок рассмотрения претензии Изготовителем зависит от содержания данной претензии и устанавливается в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» и на основании ГК РФ. При не достижении согласия путем переговоров, стороны вправе обратиться за судебной защитой своих прав и законных интересов.
7.2. Информация о товаре, представленная в социальных сетях, в интернет-сервисах для размещения объявлений о товарах (в том числе о размере, цене, комплектности, наличии и проч.) носит исключительно справочный характер. Стороны признают, что сопровождающие товар изображения являются ориентировочными иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида товара. Сопровождающие товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации о товаре Заказчик должен обращаться к Изготовителю. Подробная характеристика заказываемого товара согласовываются Сторонами и указываются в заявке или экранном макете.
7.3. Стороны признают, что представленная информация о товаре, в том числе представленная на экранном макете, заявке не является эталоном переноса цвета на материал, размеры элементов (лого, надписи, рисунки) в макете и заявке на крое могут отличаться.
7.4. Заказчик дает свое согласие на обработку всех указанных Заказчиком сведений, персональные данные, в том числе на их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнении (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также на осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством РФ.
7.5. Настоящий договор вступает в силу с момента оформления Заказчиком заказа и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
Изготовитель не несёт ответственности за услуги, предоставляемые сторонними организациями.
7.6. Все остальные условия, не предусмотренные законодательством, регулируется на основании действующего законодательства.
7.7. Стороны признают, что Товар, экранный макет, заявка, логотипы, товарные знаки и наименования, идеи, методы работы, как и другие объекты авторского права – являются интеллектуальной собственностью Изготовителя, которая подпадает под регулирование законодательства РФ об авторском праве и находится под его защитой. Данный Договор не дает Заказчику никаких прав на использование объектов интеллектуальной собственности Изготовителя.
РЕКВИЗИТЫ
ИП Мусатова Алена Дмитриевна
ИНН 421814425689
ОГРН 315425300003483
Юридический адрес:
Кемеровская обл.- КУЗБАСС, г. Новокузнецк, пр. Ермакова, 9а, офис 413